驱动快时尚创造力的IT平台 ——鞋服零售产品生命周期管理PLM(下)
以下罗列出鞋服业PLM软件通常声称的功能:
● 商品计划:季节计划和产品线计划
● 产品开发日历及开发计划管理
● 时尚创意、面料、色版管理
● 面料/辅料管理
● 产品规格管理
● 成衣和面料的采购
● 成本控制
● 样衣管理
● 供应商协同管理
详细的软件功能描述可以在PTC、西门子、达索、Gerber、Centric、Lectra等公司的网站上获得。PLM是鞋服零售企业信息技术应用总体架构下一个重要的环节,与其他组成部分有紧密联系(下图是我画的某鞋服公司的应用架构):
和商品计划的关系:鞋服零售的商品计划(按季企划,例如2018春夏季,2018SS)是自上而下(从公司业务计划分解到按渠道和商品品类的金额计划)和自下而上(即将品类/渠道金额计划换算为按款/门店类型的数量计划,并由下而上跟金额计划进行 reconciliation)结合的过程,PLM从商品计划里接受金额计划,而款数(Style级)计划既可以从商品计划系统生成,导入到PLM中,也可反之,实现按量的新款企划过程。
和供应链的关系:在机械、电子行业的PLM概念中,战略寻源、标准零部件寻源、直接材料寻源(Direct Material Sourcing,Component & Supplier Management)等都属于PLM范畴。鞋服行业也不例外,既包含了面料供应商协同,可以建立供应商的面料、部件等标准寻源库,而且涵盖了成衣供应商的协同,在大货生产前和成衣制造商之间就面料(例如颜色、浸染实验)、样衣工艺问题反馈等开展协同,和制造商的打版、排料、裁剪、MES等系统进行对接;
和ERP的关系:和机械电子业应用一样,PLM是ERP的数据源头,包括物料主数据、BOM。有了PLM,就不需要在ERP里创建物料主数据了,这样保证了信息的一致性。也有一些企业建设独立的主数据管理系统,统一向PLM、ERP广播数据生成。
和订货及销售系统的关系:PLM可以管理企业的产品数据资产,结合其他可视化工具(Visualization Tool)的应用,无论是企业内部商品管理的电子化内容管理,还是支持虚拟订货会,PLM都可以作为数据支撑平台。Visualization Tool属于广义PLM的范畴,一般PLM软件里自带的可视化工具功能有限,复杂的可视化应用,还需借助专门的可视化平台。
在实施PLM中,我们需要对鞋服企业的PLM相关业务流程进行梳理,PLM端到端的流程上接概念企划,下接大货投产:
以计划驱动商品开发的鞋服企业,实施PLM的商业机会在于帮助企业大幅缩短开发周期,下图是某国际顶尖鞋服企业希望通过PLM实施,将产品开发提前期从16个月缩短到12个月,加大上市产品的时尚新鲜度,产品上市成功率
目前流行的快时尚,跟传统按季企划相比,一是季度波次更频繁,每季度的二波、三波的各个款号通常时效性要求更高,开发周期更短,二是季中根据先行销售趋势,快速补款,要求厂商具有更高的延续款、相似款开发能力,三是少部分极鲜度时尚款,需要根据市场反馈,由设计师快速设计、工艺部门快速开发。这使得PLM所发挥的作用更为重要:
- 集中的产品数据管理,包括产品设计信息、变革控制、版本控制
- 实时协同连接创意人员、商品人员、设计人员和工艺人员
- 各种预置的样式、板式和材料库,提高开发效率
- 提高和全球化供应链协作的效率,用信息技术实现行业垂直整合
当前,鞋服行业PLM发展正在呈现这样一些趋势:
1、 云化:比较下面两图中2012和2016年4年鞋服PLM软件商的变化,不仅可以发现传统部署的PTC FLEX进一步巩固了领先地位,而另一方面,鞋服PLM云Centric发展迅速,而Gerber/YuniqePLM也在加速向云上转移。
2、 移动:销售人员、设计师、供应链人员可能是比其他用户对基于iPad和手机等移动设备要求更高的用户;十多年前ZARA的哈佛商业评论案例里就曾经强调,ZARA门店人员通过移动设备直接将对服装的客户评价反馈给总部的设计师,可以设想,今天如果门店人员和设计人员可以直接就服装的数字模型进行沟通,这将极大地提高快时尚的效率。
3、人工智能:鞋服行业设计人员在设计中,需要参考海量的时尚素材材料,利用人工智能,可以提高设计师创意过程中选择、查找、归类有关的时尚信息。我在11月12日公众号文章《认知时尚和总统预测》里,对IBM人工智能应用于时尚PLM进行了介绍。
结合这三条趋势,我个人观点是,如果有人能够利用IBM Bluemix云来开发一个鞋服业PLM,也许会是一个行业杀手级应用。
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